1. Einleitung
Verantwortung und Transparenz
Personendaten & Bearbeitung
Im Folgenden informieren wir Sie unter anderem darüber, wer für die Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, welche Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienste erheben, für welche Zwecke wir diese Daten bearbeiten sowie wem wir diese Daten gegebenenfalls weitergeben. Weiter informieren wir Sie über die Dauer der Bearbeitung Ihrer Daten, die Rechtsgrundlage der Bearbeitung (sofern eine solche notwendig sein sollte) sowie darüber, welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Bearbeitung Ihrer Daten uns gegenüber zustehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Ihre Daten, die uns bereits vorliegen oder die uns in Zukunft vorliegen werden. Bitte beachten Sie, dass wir die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen können. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.
Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Darunter fallen insbesondere Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, unter Umständen auch IP-Adressen und Geräte IDs. Unter den Oberbegriff Daten fallen in der vorliegenden Datenschutzerklärung neben den Personendaten auch nicht personenbezogene und anonymisierte Daten. Unter Bearbeitung versteht man jeden Umgang mit Daten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Erheben, Speichern, Nutzen, Umarbeiten, Bekanntgeben, Archivieren oder Löschen von Daten.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen diese Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie gemäss geltendem Datenschutzrecht dazu berechtigt sind.
2. Name und Adresse des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen gemäss dieser Datenschutzerklärung ist:
Firmenname: StorenService Tiler
Adresse: Wallrütistrasse 88, 8404 Winterthur
Telefon: +41212189320
E-Mail: Tilerstorenbau@hotmail.com
3. Kategorien der bearbeiteten Daten
Beim Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Dienste und im Kontakt mit uns erheben wir bestimmte Daten. Grundsätzlich erheben wir diese Daten von Ihnen direkt. Zu den Personendaten, die wir bearbeiten, können die folgenden Daten gehören:
- Daten beim Besuch unserer Website (z.B. IP-Adresse, Cookies, Browsertyp, Betriebssystem, Dauer des Besuchs).
- Daten im Kontakt mit uns (z.B. Kommunikation per Telefon, E-Mail, Kontaktformular).
- Daten bei Anmeldung zu einem Newsletter oder Downloads.
- Daten im Rahmen von Kundenkonten und Bestellungen.
- Daten betreffend Offerten, Verträge und Rechnungen.
- Daten im Rahmen der Kommentarfunktion (z.B. Nutzername, IP-Adresse).
- Daten bei Teilnahme an Gewinnspielen oder Umfragen.
4. Bearbeitungszwecke
Wir bearbeiten Ihre Daten insbesondere für:
- Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen.
- Entwicklung, Optimierung und Sicherheit unserer Angebote.
- Kundenkommunikation, Marketing und Werbung.
- Qualitätskontrolle und Statistik.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Rechtsdurchsetzung.
5. Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung erfolgt basierend auf:
- Vertragserfüllung
- Gesetzlichen Verpflichtungen
- Einwilligung
- Berechtigten Interessen (z.B. Marketing, Kundenpflege, Sicherheit)
6. Veröffentlichung und Weitergabe von Daten
- Auftragsdatenbearbeiter in Bereichen wie IT, Administration oder Versand.
- Vertragspartner (z.B. Finanzunternehmen, Vertriebspartner).
- Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
7. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Daten so lange, wie dies für die Zwecke notwendig ist oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich bleibt. Teilweise gelten Aufbewahrungsfristen von 5–10 Jahren.
8. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
9. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung, Löschung und Einschränkung
- Widerspruch gegen die Bearbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
10. Cookies, Webanalyse- und Trackingtools
Wir verwenden Cookies sowie Analyse- und Trackingtools, um unsere Website zu verbessern und Angebote anzupassen. Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren, wodurch die Funktionalität eingeschränkt sein kann.
11. Einbindung von Angeboten Dritter
Wir binden Inhalte und Dienste Dritter ein (z.B. YouTube-Videos, Online-Zahlungsanbieter). Für die Bearbeitung von Daten durch diese Anbieter gelten deren Datenschutzbestimmungen.